Góp ý & phản ánh
Mọi ý kiến đều được đọc và phản hồi. Nếu là khiếu nại, hãy kèm mã đơn hàng để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
- Bước 1
Tiếp nhận
Xác nhận và cấp mã theo dõi trong 24 giờ.
- Bước 2
Xác minh
Đối chiếu đơn hàng, hóa đơn, phiếu bảo hành.
- Bước 3
Phản hồi
Đề xuất phương án trong 3 ngày làm việc.
Xem đầy đủ quy trình tại Chính sách xử lý khiếu nại.